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Como a gestão de risco auxilia no combate ao roubo de cargas

O transporte de cargas é uma das espinhas dorsais da economia brasileira, movimentando produtos essenciais de norte a sul do país. No entanto, essa atividade vital para o desenvolvimento do Brasil enfrenta um desafio constante: o roubo de cargas.

Em 2022, foram contabilizados impressionantes 13.089 roubos de cargas, de acordo com dados da Associação Nacional de Transporte de Cargas e Logística (NTC&Logística).

Para enfrentar esse desafio, transportadoras e demais empresas que transportam cargas valiosas no Brasil estão investindo em tecnologia e gestão de risco. Continue a leitura para entender como isso vem sendo feito.

Números sobre o Roubo de Cargas no Brasil

O roubo de cargas é um problema crônico que afeta diretamente a economia brasileira e a segurança nas estradas. Embora tenha havido uma redução de 9,1% nos roubos de cargas de 2021 para 2022, os números ainda são preocupantes.

A região Sudeste é a mais afetada, representando 85,18% das ocorrências, seguida pelas regiões Sul (6,12%), Nordeste (4,66%), Centro-Oeste (2,81%) e Norte (1,23%), dados da pesquisa realizada pela NTC&Logística.

Em termos monetários, as perdas ocasionadas por cargas roubadas somaram cerca de R$ 1,2 bilhão em todo o Brasil.

Algumas mercadorias são particularmente visadas por quadrilhas e grupos criminosos. Alimentos, combustíveis, produtos farmacêuticos, autopeças, materiais têxteis e de confecção, cigarros, eletroeletrônicos, bebidas e defensivos agrícolas estão entre os itens mais roubados, o que amplia ainda mais os prejuízos.

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Soluções para enfrentar o roubo de cargas

O setor de transporte tem reconhecido a importância de adotar medidas proativas para enfrentar o problema do roubo de cargas. Uma das ferramentas fundamentais para lidar com as interferências no transporte de cargas são os sistemas de rastreamento.

“Esses sistemas permitem acompanhar em tempo real a localização e o status das cargas, o que auxilia na identificação de possíveis problemas e na tomada de ações rápidas para solucioná-los”.

(Roberto Mira, vice-presidente de segurança da NTC&Logística.)

Investir em tecnologias e estratégias modernas de gestão de riscos nas transportadoras é crucial. O setor de transporte tem demonstrado um grande interesse em soluções avançadas, o que tem impulsionado o investimento em áreas de gerenciamento de riscos.

É importante continuar aprimorando e adaptando as estratégias conforme surgem novos desafios, mantendo um foco contínuo na eficácia.

Como funciona a gestão de riscos em transportadoras?

A gestão de riscos em transportadoras é uma abordagem estratégica para identificar, avaliar e mitigar os riscos que podem afetar a operação e a segurança das cargas transportadas. Envolve a implementação de políticas, procedimentos e tecnologias para proteger as mercadorias e os ativos da empresa.

O processo de Gestão de Riscos tem como objetivo garantir a identificação e gestão eficiente dos riscos do negócio, minimizando as possibilidades de ocorrências de perdas ou danos, erros e fraudes através da avaliação, controle e monitoramento dos riscos identificados. Tomar ações preventivas aliados a tecnologias com intuito de mitigar os riscos.

Uma das peças-chave na gestão de riscos é a Central de Monitoramento. Essa central desempenha um papel fundamental na identificação e resposta rápida a incidentes, como o roubo de cargas.

Ela está equipada com tecnologia avançada de rastreamento e comunicação que permite acompanhar a localização e o status dos veículos em tempo real.

Como a central de monitoramento age

A Central de Monitoramento desempenha um papel crucial na gestão de riscos e na recuperação de cargas roubadas. Veja algumas das suas funções que contribuem para enfrentar esse desafio:

Rastreamento e identificação de desvio de rota

A tecnologia de rastreamento permite que a Central de Monitoramento acompanhe os veículos em tempo real. Se um veículo sair de sua rota planejada ou parar em um local não autorizado, isso aciona alertas imediatos.

Essa capacidade de monitoramento em tempo real ajuda a detectar desvios de rota suspeitos que podem indicar um roubo em andamento.

Botões de Pânico

Muitas empresas equipam seus veículos com botões de pânico que os motoristas podem acionar em situações de emergência.

Quando um motorista enfrenta uma situação de roubo de carga, ele pode pressionar o botão de pânico, que envia um alerta direto para a Central de Monitoramento. Isso permite que a equipe de segurança tome medidas imediatas para ajudar o motorista e recuperar a carga.

Outras funcionalidades preventivas

Além do rastreamento e dos botões de pânico, a Central de Monitoramento pode incorporar outras funcionalidades que ajudam a prevenir o roubo de cargas. Isso pode incluir o monitoramento de sensores de abertura de portas, sensores de temperatura (para cargas perecíveis) e sensores de movimento. Esses dispositivos podem detectar atividades incomuns nos veículos e acionar alertas.

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Conheça a Central de Monitoramento do Delta Global

O Delta Global é uma empresa que se destaca na oferta de soluções abrangentes de gestão de riscos para o setor de transporte e logística. Sua Central de Monitoramento é uma das mais avançadas do mercado e oferece uma série de recursos essenciais:

Monitoramento Ativo

O monitoramento ativo consiste em atuar em alertas parametrizados de acordo com a política de frota do cliente. Essa ferramenta permite a interação do analista de risco com o veículo e o motorista por meio do equipamento rastreador.

O intuito é identificar as ocorrências não conformes em tempo real para uma tomada de decisão rápida e mais eficaz, visando sempre mitigar os riscos.

O sistema de monitoramento do Delta Global está em operação 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso significa que sua frota é monitorada constantemente, independentemente do horário. Qualquer desvio de rota ou atividade suspeita é detectado e tratado imediatamente.

Pronta Resposta

Em caso de incidentes, como roubos de carga, o Delta Global oferece uma resposta rápida e eficaz.

Durante as tratativas das ocorrências e após todas as validações realizadas, o analista poderá disparar o serviço de pronta resposta para analise in loco de alguma situação que não esteja em conformidade com a operação do cliente.

O Delta Global conta com agentes estrategicamente posicionados por todo território nacional com tempo médio de atendimento de 20 minutos em capitais e 40 minutos no interior.

Com um baixo tempo de resposta, a empresa consegue entregar a informação em tempo hábil para a recuperação da carga.

Escolta Velada

Para cargas de alto valor ou risco, o Delta Global oferece serviços de escolta velada. Isso envolve o acompanhamento por agentes de segurança devidamente motorizados, porém descaracterizados, passando desapercebido durante a operação de acompanhamento da carga.

Recuperação da Carga

No caso de uma carga ser roubada, o Delta Global possui um histórico comprovado de recuperação bem-sucedida. Nossa equipe utiliza as informações fornecidas pela Central de Monitoramento e por agentes in loco para aumentar nosso percentual de chances de êxito na recuperação da carga.

Fale agora mesmo com um de nossos consultores e saiba como a Gestão de Risco do Delta Global vem auxiliando transportadoras e demais empresas no combate ao roubo de cargas.

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